Управление нашей фирмой, версия 3.0.6
18.12.2023

О телефонии в 1С:УНФ

Звоните своим клиентам и фиксируйте входящие звонки прямо из 1С:УНФ с помощью IP-телефонии.

На данный момент доступны более 60 облачных операторов. В том числе:

С телефонией в 1С:УНФ:

При входящем звонке автоматически определится имя клиента (откроется карточка клиента);
Во время звонка можно работать с договорами, коммерческими предложениями и заказами этого клиента;
Входящие звонки распределяются ответственным за клиентов менеджерам;
Позвонить клиенту можно из его карточки и любого списка (где есть контактная информация);
Если номер определяется как неизвестный, можно сразу добавить нового клиента;
История всех звонков фиксируется в CRM (в том числе пропущенных);
Ссылка на запись разговора с клиентом сохранится в карточке звонка.

Вы сможете принимать и совершать звонки с помощью настольных телефонов, софтфонов (программных телефонов) и мобильных устройств.

Используйте возможности телефонии в 1С:УНФ для развития вашего бизнеса и повышения продаж.

Читайте также:

Как позвонить клиенту?